案件詳細

勤務先地域
関東地方
業種
卸売業,小売業
従業員数
1,000-5,000名未満
売上
1,000億円以上
案件カテゴリー
生産・在庫・販売管理システム
案件名
店舗在庫を利用してEC注文を発送する仕組み
立場
起案・検討する立場
予算感
1年間の費用感
予算感(金額)
2,000万円未満
選定終了時期
2022-01-31
新規導入/入れ替え完了時期
2022-10-31
新規導入/入れ替えの理由(現状)
既存サービスが2022年以降にサービス終了になる可能性があるため
新規導入/入れ替えの理由(目指すもの)
当社ではWebStoreで受けた注文を、店舗から発送する仕組みを取り入れています。店舗の注文情報と店舗毎の商品在庫情報を3rd party 様外部システムに連携しています。WebStoreで受けた注文内容に対して、この注文はどこの店舗に在庫があり、どの店舗から出すのが一番発送費が安くなる、この商品は、この店舗には在庫数が多いが、人気店舗であり直ぐに在庫が枯渇する可能性が高いので在庫数に関わらず、隣の店舗から発送する方が良い、などなど【一定のロジックに従ってどの店舗から発送するのが一番良いかをシステムが決め、決められた店舗に対して発送指示をシステムが出し、店舗は発送指示に従って店内から商品をPicking】し、商品をお客様に発送する仕組みです。【更に運用業者様のシステムとも連携し】、送り状も自動出力される仕組みも導入しており、店舗で大量の手書きの送り状を書く必要もなくしています。どの店舗に注文を振り分けるかは難しい場合はもあり、一つの注文で三つの商品が含まれる場合、その三つの商品が同一店舗の在庫としてすべて確保できればいいのですが、ない場合はそれぞれAの店舗、Bの店舗、Cの店舗から発送しなければならない場合もあります。この場合は送料が3倍になり非常に非効率です。システムに求められる細かい要件はいろいろとありますが、現在の3rd party様の仕組み(主に【】に囲まれた部分)を止めて、他のシステムと入れ替えることができるかの検討をしております。入替えすることが決定事項ではありませんが、要件を満たすことができるパッケージ製品などがすでにあり、移行することが現実的に可能であれば検討したいと考えています。まずは概略要件レベルで、どのようなSolution/サービスが存在しているかを知りたいです。【システム連携としては、当社WebStoreとの連携(主に注文データ、店舗からの発送完了データ連携)、当社基幹システムとの連携(主に在庫連携)、運送会社システム連携(主に送り状、発送完了データの受け渡し】よろしくお願い致します。
検討状況
RFPは作成しない
予算取得状況
これから予算申請
コンペ実施の有無
実施する
提案を受けた会社、これから受ける会社 
まだありません。
備考(要件・希望)
Solution、予算感を含めた情報収集が、現時点での一番のタスクです。
追記(5/14): 現在のSolution ベンダー様は海外ベンダー様なため、日本語でのコミュニケーションが柔軟に行えず開発・運用において品質、効率、スピードの問題があります。現在のSolution ベンダー様のサービス提供継続・停止に関わらず、国内ベンダー様へのサービスへの切替えを希望しております。国内ベンダー様へ切り替えることの価値(機能性、運用改善、コスト)をしっかりと提案できるかどうかがポイントだと考えております。よろしくお願い致します。